Редакция от 24 июля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных применяется к сайту monolit-ivanteevka.ru и описывает порядок работы со сведениями, которые пользователь сообщает при просмотре сайта, подготовке расчёта и обращении в компанию «Монолит».
Оператором данных, переданных через сайт и связанные с ним каналы связи, является компания «Монолит». Адрес точки: Фабричный проезд, 1с1, Ивантеевка, городской округ Пушкинский, Московская область, 141280. Связаться с оператором можно по телефону +7 (495) 156-14-14, через WhatsApp +7 986 703-74-24 или Telegram @un1deux2trois.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа обращения пользователь может добровольно передать следующие сведения:
- имя и номер телефона;
- адрес, населённый пункт или ориентир объекта;
- выбранные товары, объём, марку бетона и параметры заказа;
- размер и назначение фундамента, условия подъезда и разгрузки;
- комментарий и другие сведения, необходимые для расчёта и организации поставки.
При обычном посещении сайта технические данные могут автоматически обрабатываться браузером и подключёнными внешними сервисами: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время запроса, адрес открытой страницы, cookie и другие технические идентификаторы.
3. Цели обработки
Сведения используются только в объёме, необходимом для:
- подготовки предварительного или уточнённого расчёта;
- подбора марки и объёма материала;
- расчёта маршрута, стоимости доставки и возможности проезда техники;
- обратной связи, согласования заказа, даты и условий поставки;
- оформления договорных, платёжных и сопроводительных документов;
- обеспечения корректной работы корзины и пользовательских настроек сайта;
- рассмотрения обращений и исполнения требований законодательства.
4. Основания обработки
Обработка выполняется с согласия пользователя, выраженного его добровольными действиями: заполнением полей, добавлением позиций в расчёт и переходом к отправке сообщения в выбранный мессенджер. В случаях, предусмотренных законом, основанием также может быть заключение и исполнение договора или выполнение установленных законом обязанностей.
Пользователь не обязан сообщать данные, однако без необходимых контактных и расчётных сведений компания не сможет подготовить точное предложение или связаться для согласования поставки.
5. Как передаётся заявка
Сайт является статическим и не отправляет содержимое формы в собственную серверную базу. После подтверждения расчёта браузер формирует текст сообщения и открывает выбранный пользователем WhatsApp или Telegram. Сообщение отправляется только после действия пользователя в соответствующем приложении или веб-сервисе.
После перехода в мессенджер обработка данных дополнительно регулируется условиями и политикой конфиденциальности выбранного сервиса. Не следует указывать в комментарии паспортные данные, банковские реквизиты, медицинские сведения и другую информацию, не нужную для расчёта заказа.
6. Корзина и локальное хранение
Состав корзины, количество товаров и выбранное расстояние могут сохраняться в локальном хранилище браузера пользователя. Эти данные нужны, чтобы расчёт не исчез при переходе между страницами или случайном обновлении сайта.
Локальные сведения находятся на устройстве пользователя, не передаются компании автоматически и могут быть удалены очисткой корзины, данных сайта или настроек браузера.
7. Карты, отзывы и внешние сервисы
На страницах сайта могут размещаться виджеты Яндекс Карт и отзывов, а также ссылки на WhatsApp и Telegram. При загрузке встроенного виджета внешний сервис может получить технические сведения о запросе, включая IP-адрес, параметры браузера и cookie, в соответствии со своими правилами.
Компания не управляет технологиями хранения данных сторонних сервисов. Пользователь может ограничить cookie и загрузку внешнего содержимого в настройках браузера, однако часть функций сайта при этом может быть недоступна.
8. Передача третьим лицам
Компания не продаёт персональные данные и не раскрывает их посторонним лицам без законного основания. Сведения могут быть переданы сотрудникам и исполнителям, участвующим в расчёте, оформлении документов и доставке заказа, только в необходимом для работы объёме.
Передача также возможна по требованию суда, государственных органов или в иных случаях, прямо установленных законодательством Российской Федерации.
9. Срок хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обращения, исполнение заказа, обязательные сроки хранения документов и защита законных интересов сторон. Когда необходимость в обработке исчезает, сведения удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого нужно обратиться по телефону +7 (495) 156-14-14 или через указанные на сайте мессенджеры.
В запросе следует указать способ связи и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения такого отзыва, и не отменяет обязательные требования к хранению документов.
11. Защита данных
Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты полученных сведений от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения или исполнения заказа.
12. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении работы сайта, подключённых сервисов или требований законодательства. Действующая редакция всегда размещается на этой странице и применяется с даты публикации.
13. Контакты
По вопросам обработки данных можно обратиться в компанию «Монолит»: +7 (495) 156-14-14, Telegram @un1deux2trois или WhatsApp +7 986 703-74-24.